תקנון אתר – מקס טבק בע״מ
שם העסק: מקס טבק בע״מ
ח.פ: 514468909
כתובת: שדרות המגינים 81, חיפה
(להלן: "החברה")
הצהרה חוקית ואזהרה
כל האמור בתקנון זה כפוף להוראות סעיף 193א לחוק העונשין, התשל״ז–1977, הקובע כי מכירה של מוצרי טבק ו/או אלכוהול מותרת אך ורק לרוכש שגילו מעל 18 שנים.
אזהרה: עישון וצריכת טבק מזיקים לבריאות ועלולים לסכן חיים.
אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות.
1. כללי
1.1 אתר האינטרנט של מקס טבק בע״מ (להלן: "האתר") משמש למכירת מוצרי טבק, אביזרי עישון ומוצרים נלווים, וכן – ככל שיוצעו – משקאות אלכוהוליים, והינו בבעלות ובניהול החברה.
1.2 כל אדם המבצע פעולה באתר (להלן: "הרוכש") מצהיר כי קרא תקנון זה במלואו, הבין את תוכנו, והוא מסכים לכל הוראותיו.
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לתקנון זה ולכל שינוי שיבוצע בו מעת לעת.
1.4 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המינים באופן שווה.
1.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
1.6 טעויות סופר, טעויות בתיאור מוצרים או במחיריהם – אינן מחייבות את החברה.
1.7 תמונות המוצרים באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל.
1.8 במקרה של סתירה בין התקנון לבין תוכן אחר באתר – התקנון גובר.
1.9 בהרשמה לדיוור, הרוכש נותן הסכמתו לקבל עדכונים, פרסומים והודעות שיווקיות, ויכול לבטל זאת בכל עת.
2. ביצוע הזמנה ומדיניות מחירים
2.1 הרוכש רשאי להוסיף מוצרים לסל הקניות, לשנות כמויות ולהסיר מוצרים עד לאישור ההזמנה.
2.2 שליחת ההזמנה מהווה הצעה לרכישה. אישור ההזמנה ייעשה באמצעות הודעת דוא״ל או אישור אחר מטעם החברה.
2.3 החברה רשאית לדרוש אישור מיוחד להזמנות בהיקף חריג, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2.4 במקרה של חוסר במלאי – תימסר הודעה לרוכש והוא יוכל לבחור מוצר חלופי או החזר כספי.
2.5 לא ניתן לממש יותר מהטבה אחת באותה הזמנה, אלא אם צוין אחרת.
3. משתמש רשום ומשתמש אורח
3.1 ניתן לבצע רכישה כמשתמש רשום או כמשתמש אורח.
3.2 בעת הרישום יידרש המשתמש למסור פרטים מזהים, לרבות תאריך לידה, לצורך אימות גיל.
3.3 האחריות לשמירת פרטי ההתחברות חלה על המשתמש בלבד.
4. תשלום ואבטחת מידע
4.1 התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, בחיוב חד־פעמי, עם אישור ההזמנה.
4.2 המחירים כוללים או אינם כוללים מע״מ – בהתאם לדין ולמקום האספקה, כפי שיוצג בעת התשלום.
4.3 פרטי התשלום מועברים באמצעות שרת מאובטח בטכנולוגיית SSL ואינם נשמרים בשרתי החברה.
4.4 החברה לא תעביר פרטים אישיים לצד שלישי, למעט:
לצורך השלמת העסקה
לפי צו שיפוטי
לפי דרישת רשות מוסמכת
במקרה של חשד לפעילות בלתי חוקית
4.5 הרוכש מצהיר כי מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.
4.6 החברה רשאית לעשות שימוש בנתונים אנונימיים לצרכים סטטיסטיים.
5. משלוחים ואספקה
5.1 דמי משלוח יחויבו בהתאם לאזור ולסוג המשלוח, כפי שיוצגו בעת ההזמנה.
5.2 אספקה תתבצע אך ורק לאזורים בהם החברה מספקת שירות.
5.3 בעת מסירת המשלוח חובה על מקבלו:
להציג תעודה מזהה
להיות בגיר מעל גיל 18
להתאים לפרטי ההזמנה
5.4 קטין לא יוכל לקבל את המשלוח, גם אם ההזמנה בוצעה על ידי בגיר.
6. שימוש אסור באתר
6.1 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור בכתב מהחברה.
6.2 כל זכויות הקניין הרוחני באתר שמורות לחברה בלבד.
7. אחריות והגבלת אחריות
7.1 השימוש באתר ובמידע שבו הוא באחריות הרוכש בלבד.
7.2 החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר, עיכובים, תקלות או חדירות בלתי מורשות.
7.3 בכל מקרה, אחריות החברה לא תעלה על סכום העסקה שבוצעה בפועל.
תקנון ביטול ושינוי עסקה – מקס טבק בע״מ
בהתאם ל:
חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״א–2010
1. ביטול והחזרות
1.1 על הרוכש לבדוק את המשלוח עם קבלתו.
1.2 ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום, בכפוף לדין, ובלבד שהמוצר סגור, באריזתו המקורית, ולא נעשה בו שימוש.
1.3 מוצרי טבק, סיגריות, אלכוהול ומוצרים מתכלים – אינם ניתנים להחזרה, בהתאם לחוק.
1.4 שינוי או ביטול יתבצעו בתיאום טלפוני בלבד ובאישור החברה.
1.5 החברה רשאית לבטל עסקה עקב טעות, תקלה טכנית, חוסר מלאי, כוח עליון או חשד לפעילות בלתי חוקית.
1.6 החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר חזרה ואישור תקינותו.